Política de Privacidad
www.atleso.cl · conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales
1. Responsable del Tratamiento
ASESORÍAS ATLESO LIMITADA (en adelante ATLESO), RUT 76.116.936-K, con domicilio en Av. Manquehue Norte N°151, Of. 707, Las Condes, Santiago, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio web www.atleso.cl, conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
Contacto del responsable: contacto@atleso.cl
2. Datos que se Recopilan y Finalidades
A través del sitio web, ATLESO puede recopilar los siguientes datos personales según el canal de interacción:
a) Formulario de contacto
Cuando usted completa el formulario de contacto disponible en el sitio, ATLESO recopila el nombre, correo electrónico, teléfono y consulta o mensaje ingresado. La finalidad es responder su solicitud de información o cotización. La base de licitud es la adopción de medidas precontractuales a solicitud del interesado, conforme al artículo 13 letra c) de la Ley N° 21.719.
b) Redirección a WhatsApp Business
El sitio web contiene un enlace de redirección al número de WhatsApp Business de ATLESO. Al hacer clic, usted es redirigido a la aplicación WhatsApp, donde rige la política de privacidad de Meta Platforms, Inc. ATLESO no recopila datos en este paso previo a la redirección. Los datos que usted proporcione a través de WhatsApp son tratados conforme al Aviso de Privacidad para Prospectos de ATLESO.
c) Datos de navegación y cookies
El sitio utiliza herramientas de análisis y publicidad que recopilan datos de navegación de forma automática (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión). Para mayor detalle, consulte la Política de Cookies de ATLESO.
3. Base de Licitud del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se funda en alguna de las siguientes bases, según corresponda a cada finalidad:
- Medidas precontractuales: cuando usted solicita información o cotización.
- Consentimiento: para el uso de cookies no esenciales y el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: para el análisis estadístico de uso del sitio web, en la medida en que no prevalezcan los derechos del titular.
4. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Los datos recopilados a través del sitio web pueden ser tratados por los siguientes terceros:
- Google LLC (Google Analytics): análisis de tráfico y comportamiento de usuarios. Los datos pueden ser transferidos a servidores ubicados en Estados Unidos. Google LLC adhiere al marco de transferencia internacional de datos EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel / Facebook e Instagram Ads): medición de conversiones y audiencias publicitarias. Los datos pueden ser transferidos a servidores ubicados en Estados Unidos bajo los mecanismos de transferencia aplicables.
- Google Workspace y Digital Ocean: infraestructura de correo electrónico y almacenamiento en la nube.
ATLESO no vende ni cede sus datos a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
5. Plazo de Conservación
Los datos recopilados a través del formulario de contacto se conservan por un plazo máximo de 6 meses desde el último contacto, o hasta que se concrete una relación contractual, en cuyo caso aplica el plazo indicado en la Política de Privacidad para clientes. Los datos de navegación son conservados según los plazos de cada herramienta de análisis (ver Política de Cookies).
6. Sus Derechos como Titular de Datos
Conforme a la Ley N° 21.719, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad de sus datos y revocar el consentimiento otorgado. Puede ejercer estos derechos escribiendo a contacto@atleso.cl o por correo postal a Av. Manquehue Norte N° 151, Of. 707, Las Condes, Santiago.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que esta entre en funcionamiento.
7. Modificaciones a esta Política
ATLESO puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en www.atleso.cl. Se recomienda revisarla periódicamente.
Información de contacto
Enviar solicitud por correo electrónico a contacto@atleso.cl o por correo postal a ATLESO SpA, Av. Manquehue Norte 151, Oficina 707, Las Condes, Santiago.